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L’Argentine du sud au No ...
****
Nous avons aimé tout, dans l'ensemble. Qualité prix un très bon compromis avec un planning...

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Témoignages / Avis voyageurs Argentinaveo


Veuillez trouver ci-dessous les témoignages qui nous sont parvenus de clients ayant déjà voyagé avec nous :


Autotour vers les glaciers de Patagonie - 13 Jours | 10 Nuits
**** Par Pascale h. le 10-01-2012

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L'organisation avant le voyage, vos disponibilités.
L' accueil téléphonique suite au retard d'avion par vos services, et les solutions Air France.
Les sites étaient spendides, les hôtels très bien.
L'accueuil et la disponibilité de l'agence Hertz d'El Calafate


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Nous avons failli ne pas avoir de voiture, à l'agence de TRELEW qui nous demandait des sommes exorbitantes en début de voyage ( 3600 pesos) cela ne pouvait pas passer sur notre CB.
Au Final, ils ont descendu la sommes à 2000 pesos
A El Calafate, on nous a demandé 200 pesos de caution pour la même voiture. A VOIR!
Il ne m'a pas semblé avoir tous les renseignements au niveau de l'excursion à L'Estancia Cristina. C'était magnifique et très agréable à tous les niveaux!
Cependant, visiblement il fallait réserver les repas auparavant ou amener de quoi manger et réserver également avant les activités de l'après midi. Cela dit tout s'est très bien arrangé et c'était une magnifique journée

Exploration en Antarctique - 13 Jours | 11 Nuits
**** Par Alain e. le 30-12-2011

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Puerto natales, el calafate, el chalten
les excursions avec torres del paine en premier


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Le fait de disposer d'un voucher à la place d'un billet a été une difficulté lors de mon tajet en bus entre ushuaia et puerto natales. A plusieurs moments du trajet on m'a demandé le billet.
Et j'ai eu des difficultés à punta arenas pour prendre le bus pour puerto natales( Bus complets)

Dans certaines villes (puerto natalés par exemple), j'apprenais les horaires et conditions de l'excursion la veille pour le lendemain et j'aurai apprécié de disposer de tout le programme dès l'arrivée sur le lieu

Combiné Argentine Chili en Croisière Australis - 15 Jours | 12 Nuits
**** Par Jean-jacques y. le 27-12-2011

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Les transferts et les transports se sont bien passés. Globalement les excursions se sont bien déroulées.
Nous avons apprécié la réactivité et la disponibilité de l'agence Planetveo ainsi que celle des agences locales en Argentine et au Chili lorsque nous avons eu des problèmes à régler.
Nous avons également apprécié les gestes commerciaux qui ont été proposés par Planetveo.


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Nous aurions aimé que l'agence Planetveo nous fasse plus de propositions sur mesure comme le présente le site Internet. L'agence gagnerait à développer son rôle de conseil. Vous proposeriez des options et le client choisirait en toute connaissance.
Par exemple, on aurait aimé qu'on nous propose l'option de dormir dans le parc Torres del Paine à la place de Porto Natales. On aurait évité les 4 à 5 heures nécessaires à l'aller-retour. On aurait gagné ainsi 2 demi-journées qui auraient pu être utilisées à visiter le parc et à faire du cheval et on aurait gagné environ 2 heures de trajet pour aller à El Calafate.
Le mini-trecking sur le Perito Moreno ne nous a pas été proposé alors que nous l'avons fait et c'est super.
A l'estencia Christina, il est dommage que vous ne donniez pas à Paris les brochures présentant les options (cheval, tecking ou 4x4) que nous avons eu par l'agence locale. Cela permettrait de faire notre choix en amont.

Merveilles de Patagonie - 10 Jours | 7 Nuits
**** Par Michel r. le 05-12-2011

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Organisation des transferts, disponibilité du personnel


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éventuellement hôtel moins bruyant a El Calafate, Hôtel avec accueil plus sympathique à Buenos Aires

Mystères d'Argentine - 14 Jours | 11 Nuits
**** Par Herve n. le 02-12-2011

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Hotels : Hotel Terrazas del Beagle (Ushuaia) et Lar Aike Hotel (El Calafate) pour leur confort et la qualité de l'accueil

Excursion : Peninsule de Valdes, Punta Tombo, Parc National Tierra del Fuego, Perito Moreno, les Chutes Iguazu.

Guides : Damien (Ushuaia), Rosa (Iguazu) et les 2 guides de Trelew pour leur gentillesse, intéret et disponibilité. Rosa était particulièrement attachante.

Le sérieux de votre équipe en France et sa coopération face aux petits ennuis d'avion que nous avons rencontré.


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Nous avons été déçu par la preatation et chambres de certains hôtels précisement les hôtels qui ont été modifiés par rapport à votre proposition initiale à savoir :

Buenos Aires : Dazzler suite Arroyo en remplacement de l'hôtel 1890
Les chambres côté rue sont très mal insonorisés,impossible de trouver le sommeil sans être révéillé par le bruit des voitures, Klaxons, camions poubelles. Le ménage laisse également à désirer, trouver de superbes toiles d'araignée dans un hôtel censé être un 4 étoiles !!!! (chambre 401 nous avons quelques clichés à disposition).

Trelew : Hotel Gran Madryn en remplacment de l'hôtel Posadas
Chambre petite et vieillote mais propre par contre SDB tellement minuscule que la porte de peut s'ouvrir complètement et cogne contre les WC (inutile d'imaginer entrer à deux dans cette pièce), aucun rangement ou tablette pour les affaires de toilette, vue imprenable sur une terrasse inachevée donnant sur la rue.

Iguazu : Hotel Saint George en remplacement de l'hôtel Orquideas
Là nous avons atteint le summum au niveau de la chambre qui nous a été attribuée à notre arrivée dans la nuit (chambre 204 je vous conseille de faire vérifier les prestations de cette chambre digne d'un petit hôtel non classé, chambre située dans une aile assez ancienne avec une vue imprenable sur rien enfin si sur la climatisation et juste à côté de travaux en cours.

L’Argentine du sud au Nord - 16 Jours | 13 Nuits
**** Par Marina Dolorès Yvonne r. le 29-11-2011

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La liberté de pouvoir se deplacer seuls grace à la location de voiture , l'itineraire proposé chaque jour était un bon support....l'hotel "la comorca" a purmamarca etait vraiment genial autre coup de coeur pour "la posada" a puerto madryn , le timing du voyage etait plutot bon et l'accueil des chauffeurs à buenos aires etait très sympa et ponctuel....en gros on a tout adoré , c'etait très bien et on vous en remercie !


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Aerolineas.....quasiment tous nos vols ont été retardés voir annulés....surement pas la meilleure des compagnies aerienne et avec hertz aussi il y a eu quelques ratés ( personne à l'arrivée ou paiement de taxes fantomes...) mais rien de bien méchant , enfin rien n'a entaché notre sejour qui nous laissera d'excellents souvenirs !!!

L’Argentine du sud au Nord - 16 Jours | 13 Nuits
**** Par Jean-jacques d. le 29-11-2011

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Nous avons apprecie l'organisation car avec beaucoup de vols interieurs et de locations de voiture nous avons toujours eu le temps de nous retourner sans pour cela qu il y ait eu de perte de temps.Suite a un incident mecanique de notre voiture de location Hertz a Salta nous avons egalement apprécié la rapidité du remplacement de vehicule.Petite mention particuliere a Mandy Perna qui a toujours ete agreable te disponible au moment de l organisation de ce voyage


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C est dommage qu il n y ait pas eu de guide francophone a Iguazu.

Le Nord du Chili en liberté - 14 Jours | 11 Nuits
**** Par Liliane s. le 23-11-2011

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Tous mais en particulier vivais de cafayate et la Mercedes à cachi
Mais vu avalera et el pintor à tilcara très bien aussi
Une mention spéciale aussi à legado mytico salta
Iruya superbe vue et bonne cuisine


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Qu à l arrivée ce soit la personne prévue qui vous accueille avec je carnet de voyage ce qui n était pas le cas

Autotour dans les Andes - 10 Jours | 7 Nuits
**** Par Camille s. le 11-10-2011

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Rapport qualité prix ... Plutot lié au pays en lui même !


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Ras

Les grands espaces du nord ouest - 9 Jours | 6 Nuits
**** Par Richard n. le 11-10-2011

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Lieux magnifiques
transferts ok


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Hotels de charme un peu inégaux
timing du bus moyen
réaction prestataire sur place (par rapport a des changements d'horaire de bus ou évolution des conditions climatiques



* prix par personne "à partir de", base double en chambre standard, sous réserve de disponibilité au moment de la réservation


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